Aviso sobre la traducción: Esta versión en español es una traducción de cortesía de los Términos del servicio originales en italiano, que constituyen el documento jurídicamente vinculante conforme al derecho italiano y de la Unión Europea (jurisdicción: Tribunal de Roma, véase el §7). En caso de conflicto, prevalece la versión italiana. Leer la versión italiana →
Términos del servicio
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Estas condiciones generales establecen los términos bajo los cuales un usuario accede al sitio web goldenpredictions.com (en adelante, «el Sitio»). Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] para cualquier consulta o reclamación. Lee atentamente estas condiciones generales de uso. Al utilizar el servicio, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones generales de uso. El usuario se compromete además a utilizar nuestros servicios cumpliendo plenamente la legislación de su país de origen.
1. Descripción de los servicios
A efectos de estas condiciones, se entiende por «servicio» el sitio web goldenpredictions.com y todas sus extensiones.
goldenpredictions.com es un sitio web que ofrece a los usuarios acceso a pronósticos de fútbol y a cualquier otro servicio de información deportiva. Permite el uso del servicio de pronósticos sin pretensión alguna de garantizar resultados; incluye además diversas funciones habituales en este tipo de servicios. El Sitio se reserva el derecho de modificar o eliminar dichas funciones en cualquier momento y a su exclusivo criterio.
Los sitios publicados pueden contener enlaces a contenidos externos alojados en sitios web de terceros ajenos a nuestro control.
El Sitio no asume responsabilidad alguna por los contenidos, la información, los productos o los servicios ofrecidos por los sitios web a los que se accede mediante enlaces publicados en nuestro sitio, ni por los daños directos o indirectos derivados del uso de dichos sitios.
2. Denuncia de contenidos externos ilícitos
Puedes denunciar en cualquier momento un hipervínculo a un contenido externo ilícito escribiéndonos a [email protected]. Si lo consideramos oportuno y el enlace reproduce contenidos ilegales o contrarios a nuestra política, lo eliminaremos lo antes posible.
El Sitio puede eliminar el hipervínculo de su servicio, pero en ningún caso puede retirar el contenido externo en sí. Por regla general, conviene dirigirse al editor o al proveedor de alojamiento del contenido en cuestión.
Para que podamos actuar con eficacia, incluye en tu correo, siempre que sea posible, la siguiente información:
- la fecha de la notificación;
- si quien notifica es una persona física: nombre, apellidos, profesión, domicilio, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento; si quien lo solicita es una persona jurídica: su forma jurídica, denominación, domicilio social y el órgano que la representa legalmente;
- el nombre y el domicilio del destinatario o, si se trata de una persona jurídica, su denominación y domicilio social;
- el hipervínculo completo objeto de controversia, tal como lo publica el Sitio;
- los motivos por los que debería eliminarse el hipervínculo, con referencia a las disposiciones legales aplicables y a los fundamentos de hecho;
- copia de la correspondencia dirigida al autor o al editor de la información o de las actividades controvertidas relacionadas con el hipervínculo, en la que se solicite la interrupción, retirada o modificación de dicha información o actividades, o bien la justificación de la imposibilidad de contactar con el autor o el editor.
3. Responsabilidad del Sitio
EL SITIO informa a sus usuarios de que los pronósticos y la información publicados a través de su servicio se facilitan sin garantía alguna de fiabilidad, exactitud, integridad o corrección. El servicio se presta tal cual y el Sitio no ofrece garantía alguna al respecto más allá de las exigidas por la ley, y en particular no puede garantizar que el servicio satisfaga las necesidades del usuario ni que sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Al servicio no le resulta aplicable ninguna garantía (incluida cualquier garantía implícita de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin concreto o conformidad con la descripción). La información facilitada por el Sitio no constituye en ningún caso asesoramiento ni recomendación de ningún tipo. El uso de los contenidos, datos e información disponibles en el Sitio no implica responsabilidad directa ni indirecta alguna por parte del Sitio. El uso que se haga de la información publicada por el Sitio es responsabilidad exclusiva del usuario, quien declara tener plena capacidad jurídica y reconoce ser el único responsable de sus propios actos.
El Sitio puede facilitar enlaces a sitios web de terceros que no le pertenecen ni controla. En consecuencia, el Sitio no será responsable en modo alguno del uso que se haga de dichos enlaces externos. Por tanto, el Sitio no podrá en ningún caso ser considerado responsable de juegos de azar, apuestas, contratos u otras operaciones realizadas por el usuario en otros sitios web o aplicaciones, ni del carácter potencialmente ilícito de los contenidos consultados. El Sitio no responde de la disponibilidad de sitios de terceros ni de recursos externos y no respalda la publicidad, los productos ni otros enlaces o datos que aparezcan en dichos sitios o sean accesibles desde ellos. El Sitio no podrá ser considerado responsable de las pérdidas o daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la existencia de dichos sitios o recursos externos, ni de la confianza que el usuario deposite en la integridad, exactitud o presencia de cualquier publicidad, producto o dato en esos sitios o accesible desde ellos.
El usuario exime al Sitio de toda responsabilidad en caso de: fallo informático o técnico de los dispositivos del usuario; pérdida del acceso del usuario al servicio; fallo de la red de comunicaciones electrónicas o del proveedor de acceso del usuario; uso indebido del servicio por parte del usuario; error, negligencia, omisión o incapacidad del usuario; incumplimiento de las recomendaciones facilitadas; divulgación o uso ilícito de una contraseña comunicada de forma confidencial al usuario; error, negligencia u omisión de un tercero sobre el que el Sitio no tenga poder de control o supervisión; solicitud de suspensión temporal o definitiva del servicio dictada por una autoridad administrativa o judicial competente, o notificación de un tercero (conforme al Decreto Legislativo italiano n.º 70/2003 sobre comercio electrónico); o destrucción parcial o total de la información transmitida o almacenada por errores directa o indirectamente imputables al usuario.
El Sitio no realiza ninguna copia de seguridad específica de los datos consultados por el usuario. Corresponde al usuario adoptar todas las medidas necesarias para salvaguardar dichos datos.
No podrá invocarse en ningún caso la responsabilidad del Sitio en relación con contenidos externos, ni siquiera ilícitos, aunque la aplicación o el sitio web contenga un enlace a dicho contenido.
4. Publicidad y recursos de terceros (Google AdSense)
- Función de editor: se informa al usuario de que la Sociedad monetiza el Sitio poniendo espacios publicitarios a disposición de terceros (actividad de editor), en particular a través de la red Google AdSense. En este contexto, la Sociedad no ejerce control previo ni facultad de aprobación sobre los anuncios concretos que se muestran, gestionados y seleccionados de forma automática por redes externas.
- Exclusión de responsabilidad por los anuncios: esta cláusula da efecto al principio de no responsabilidad por los recursos de terceros. La Sociedad no responde del contenido de los anuncios, de la exactitud de las ofertas promocionadas ni de la naturaleza de los productos o servicios anunciados.
- Interacción con los anuncios: al interactuar con los anuncios (por ejemplo, haciendo clic), el usuario abandona el entorno del Sitio para acceder a recursos o plataformas de terceros sobre los que la Sociedad no ejerce supervisión alguna. Cualquier operación, compra o contrato celebrado a raíz de la interacción con dichos anuncios se produce exclusivamente entre el usuario y el anunciante externo, sin intervención alguna de la Sociedad.
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5. Uso del servicio
Solo se permite el uso personal del servicio. Queda prohibido cualquier uso comercial. El usuario se compromete a no publicar en el servicio, y en particular en los foros, información que sea:
- de carácter pornográfico o degradante;
- contraria a los derechos de terceros, en particular a los derechos de propiedad intelectual, a los derechos de imagen o a los derechos de privacidad;
- denigratoria o difamatoria respecto de la actividad o la reputación de una persona u organización;
- susceptible de vulnerar el orden público o las buenas costumbres, o de contravenir las disposiciones legales sobre difamación y protección de menores y minorías;
- de carácter religioso, político o racista.
Queda prohibido publicar, reproducir o redistribuir en cualquier forma, total o parcialmente, el contenido del servicio, ya sea en forma de texto, gráficos, imágenes o código informático, sin la autorización expresa del Sitio.
6. Modificaciones de las condiciones generales de uso
El Sitio puede modificar libremente estas condiciones de uso en cualquier momento. Al utilizar el servicio, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones generales de uso vigentes en la fecha de acceso al sitio web. El uso continuado del servicio tras cualquier modificación de las condiciones generales de uso constituye la aceptación de las condiciones modificadas.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Sin perjuicio de las disposiciones imperativas de orden público en materia de protección de los consumidores, estas condiciones generales se rigen por el derecho italiano y por el derecho de la Unión Europea.
En caso de controversia derivada de la interpretación, ejecución o resolución de estas condiciones generales de uso, las partes acuerdan recurrir al procedimiento de mediación previsto en el Decreto Legislativo italiano n.º 28/2010 y sus modificaciones posteriores.
Si la discrepancia persistiera, las partes atribuyen la jurisdicción exclusiva al Tribunal de Roma, incluso en los supuestos de pluralidad de demandados o de intervención de terceros, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores aplicables a estas condiciones.
8. Información sobre la adicción y los juegos deportivos en línea
El servicio ofrecido en este Sitio es un servicio de entretenimiento e información deportiva. No ofrece juegos de azar. El Sitio recuerda que en Italia el juego está prohibido a los menores de 18 años conforme a la Ley n.º 88 de 2009 (artículo 24, apartado 17), que regula el juego en línea.
El juego está sujeto a legislaciones distintas en cada país. Es responsabilidad de cada usuario conocer la legislación que le resulta aplicable.
La adicción al juego es un problema muy grave. Si sufres una adicción, te animamos encarecidamente a contactar con una línea de ayuda o un servicio de apoyo especializado. En Italia puedes contactar con:
- FederSerD (Federación Italiana de Operadores de Departamentos y Servicios de Adicciones) — Línea de ayuda 800 151 000 — www.gioca-responsabile.it
- Istituto Superiore di Sanità (Instituto Nacional de Salud) — Línea de ayuda 800 55 88 22
- Gruppo Abele — centrostudi.gruppoabele.org — Si no estás en Italia, contacta con el servicio de ayuda contra la ludopatía de tu país (por ejemplo, en España: la línea de atención al ludópata 900 200 225).
9. Advertencia sobre la aleatoriedad, limitación de responsabilidad y datos del usuario
1. Carácter puramente informativo de los contenidos
El servicio permite a los usuarios consultar pronósticos deportivos e información sobre fútbol con fines exclusivamente informativos y de entretenimiento. Todos los análisis, estadísticas, datos (como horarios, fechas e información), las eventuales cuotas medias de mercado y las previsiones publicadas a través del servicio se facilitan sin garantía alguna de fiabilidad, exactitud, integridad o corrección. Dichos contenidos representan opiniones subjetivas del Sitio y no constituyen en ningún caso asesoramiento, recomendación o invitación a invertir, ni incitan al juego.
2. Ausencia absoluta de garantías de resultado
El servicio de pronósticos se presta sin pretensión alguna de garantizar resultados.
- El servicio se presta «tal cual» y el Sitio no garantiza que satisfaga las necesidades concretas del usuario.
- No resulta aplicable garantía alguna, expresa o implícita, sobre la calidad de los contenidos ni sobre su idoneidad para un fin concreto.
- El usuario reconoce que el fútbol y los acontecimientos deportivos son imprevisibles por naturaleza (aleatorios) y que ningún método analítico puede garantizar un resultado cierto.
3. Exclusión de responsabilidad por pérdidas económicas
El uso de los contenidos, datos e información disponibles en el Sitio no implica responsabilidad directa ni indirecta alguna de la Sociedad, de sus empleados o de su representante legal en cada momento.
- El usuario es el único responsable de las decisiones que adopte a partir de la información leída.
- El Sitio y sus administradores no responderán de las pérdidas económicas ni de los daños directos o indirectos derivados de apuestas u operaciones realizadas por el usuario en plataformas de terceros.
- La Sociedad no responde de la confianza que el usuario deposite en la exactitud o presencia de cualquier dato del Sitio o de recursos externos de terceros.
4. Independencia y ausencia de afiliación
El Sitio opera con total independencia editorial.
- En el Sitio no se ofrece directamente ningún juego de azar ni apuesta en línea.
- El Sitio declina toda responsabilidad por los contratos u operaciones celebrados por el usuario en sitios web de terceros, aunque se acceda a ellos mediante enlaces publicados en el servicio.
- La presencia de enlaces externos no implica que la Sociedad respalde los contenidos enlazados.
5. Capacidad jurídica y responsabilidad del usuario
El usuario declara tener plena capacidad jurídica para navegar por el Sitio y reconoce ser el único responsable de sus propios actos.
- Corresponde al usuario conocer y cumplir la legislación de su país de origen en materia de juego y apuestas.
- En Italia, el juego está terminantemente prohibido a los menores de 18 años.
6. Cláusula de indemnidad para el administrador y la Sociedad
El usuario no considerará responsable a la Sociedad ni a su órgano de administración por causa alguna, incluidos los fallos técnicos, errores, omisiones o negligencias del propio usuario o de terceros ajenos al control de la Sociedad. No podrá invocarse en ningún caso la responsabilidad de la Sociedad en relación con contenidos externos ilícitos ni por la destrucción de datos imputable al usuario.
7. Advertencia de riesgo y ayuda
La adicción al juego es un problema grave. goldenpredictions.com anima encarecidamente a los usuarios que detecten señales de adicción a contactar con un centro de apoyo especializado:
- Istituto Superiore di Sanità: línea de ayuda 800 55 88 22.
- FederSerD: línea de ayuda 800 151 000 (www.gioca-responsabile.it).
8. Cuotas medias de mercado
El Sitio puede publicar, junto a sus propios contenidos editoriales, cuotas medias de mercado relativas a acontecimientos deportivos. Estas cifras son medias indicativas recopiladas por fuentes de terceros con fines meramente informativos: no constituyen una oferta de juego, una invitación a apostar ni una indicación de valor. El Sitio no es un operador de juego, no acepta apuestas y no está afiliado a ningún operador. Las cuotas reales varían con el tiempo y entre operadores y pueden diferir de los valores publicados: el Sitio no garantiza la exactitud, integridad ni actualidad de dichos datos y no asume responsabilidad alguna por las decisiones adoptadas a partir de ellos.
10. Cumplimiento del «Decreto Dignidad» (Decreto Ley italiano n.º 87/2018)
En cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto Ley italiano n.º 87 de 12 de julio de 2018, convertido con modificaciones por la Ley n.º 96 de 9 de agosto de 2018 (el «Decreto Dignidad»), la Sociedad declara lo siguiente:
- Ausencia de finalidad publicitaria: el servicio propuesto tiene carácter puramente informativo, editorial y estadístico. El Sitio no constituye en modo alguno publicidad, comunicación comercial, patrocinio o promoción, directa o indirecta, de juegos o apuestas con premios en metálico.
- Naturaleza de los contenidos: los pronósticos, análisis y datos publicados son fruto de un procesamiento técnico y de opiniones periodísticas y editoriales difundidas con fines de entretenimiento y de estudio de los fenómenos deportivos. No pretenden inducir al usuario a jugar ni promover la actividad de operadores de apuestas concretos. Las cuotas medias de mercado que se publiquen constituyen datos estadísticos agregados, referidos al mercado en su conjunto y no atribuibles a ningún operador concreto.
- Sin llamadas a la acción: el Sitio no incorpora botones de acceso directo a plataformas de juego (por ejemplo, «Apuesta ahora») ni enlaces destinados a fomentar la apertura de cuentas de juego o el depósito de dinero en casas de apuestas.
- Independencia editorial: la Sociedad reafirma su total independencia y la ausencia de acuerdos de afiliación o asociaciones dirigidos a promover operadores del sector del juego.
11. Protección de los contenidos y anti-scraping
Todos los contenidos publicados en el Sitio, incluidos, entre otros, los pronósticos, los análisis estadísticos, los textos, los gráficos y el código informático, son propiedad exclusiva de goldenpredictions.com y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
- Queda expresamente prohibido cualquier uso, reproducción o distribución, total o parcial, de dichos contenidos sin la autorización escrita de goldenpredictions.com.
- Prohibición técnica: queda terminantemente prohibido el uso de sistemas automatizados, software o dispositivos (como bots, arañas, scrapers u otras herramientas de minería de datos) para la extracción sistemática o automatizada de datos y pronósticos del Sitio.
- Cualquier incumplimiento de esta prohibición será perseguido tanto por la vía civil como por la penal, haciendo responsable al usuario o a la empresa externa de todos los daños directos o indirectos derivados del uso no autorizado de los datos.
12. Declaración de edad y requisitos de acceso
- El Sitio está dirigido exclusivamente a un público adulto. Al acceder al Servicio y utilizarlo, el usuario declara y garantiza, bajo su exclusiva responsabilidad penal y civil, que ha cumplido los 18 años y que posee la plena capacidad jurídica necesaria para aceptar estas condiciones.
- El usuario reconoce que el Sitio no dispone de medios técnicos para verificar con certeza la edad declarada; en consecuencia, el acceso de menores incumpliendo esta obligación es imputable únicamente a una declaración falsa del usuario o a una falta de supervisión de quienes ejercen la patria potestad.
- Conforme a la Ley n.º 88 de 2009, goldenpredictions.com reafirma que en Italia el juego está prohibido a los menores y que este Sitio tiene fines exclusivamente informativos y de entretenimiento.
- Los enlaces externos autorizados y gestionados por la Sociedad son los que figuran en las áreas oficiales del Sitio (cabecera, pie de página, secciones informativas y aviso legal), limitados a los perfiles y canales oficiales de la Sociedad en redes sociales y a páginas institucionales o de interés público (por ejemplo, organismos de juego responsable). La Sociedad no responde de los enlaces insertados por terceros o presentes en áreas no autorizadas del Sitio.
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